Maximizar la capacidad de entrega del correo electrónico

Maximizar la capacidad de entrega del correo electrónico: asegúrese de que sus correos electrónicos de marketing lleguen a la bandeja de entrada

El marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta poderosa en el mundo digital. Pero, ¿de qué sirve crear el correo electrónico perfecto si nunca llega a la bandeja de entrada del destinatario?

Si te ha frustrado que tus correos electrónicos de marketing acaben en la carpeta de correo basura o correo no deseado, no estás solo. Sin embargo, con algunos ajustes y prácticas recomendadas, puedes aumentar las posibilidades de que tus correos electrónicos sean vistos y leídos.

Sumérjase en el mundo de la capacidad de entrega del correo electrónico.

1. Configuración de DNS: los héroes anónimos de la capacidad de entrega

Los proveedores de correo electrónico son guardianes estrictos. Evalúan los correos electrónicos entrantes y utilizan varios criterios para juzgar su legitimidad. Ahí es donde entra en juego la configuración de DNS.

• SPF (Marco de políticas de remitentes): Esto confirma qué servidores de correo están autorizados a enviar correos electrónicos en nombre de tu dominio. Si un servidor que no está en esta lista intenta enviar un correo electrónico con tu dominio, puede marcarse como sospechoso.
• Acción: Asegúrese de tener un registro SPF configurado. Un ejemplo podría tener el siguiente aspecto: v=spf1 include:mailserver.com ~todo
• DKIM (correo identificado con claves de dominio): Esto proporciona una clave de cifrado y una firma digital que verifica que un mensaje de correo electrónico no se falsificó ni alteró.
• Acción: Cree un registro DKIM. Una vez configurado, tu proveedor de servicios de correo electrónico añadirá la firma DKIM a tus correos electrónicos salientes, que los servidores destinatarios comprobarán a continuación.
• DMARC (autenticación, generación de informes y conformidad de mensajes basados en el dominio): Esto une SPF y DKIM en un marco común y permite a los propietarios de dominios declarar cómo quieren que se gestione un correo electrónico si no pasa las comprobaciones.
• Acción: Configure una política DMARC. Puede ser tan estricta o tan indulgente como desee, desde permitir el paso del correo electrónico pero denunciar la discrepancia, hasta rechazarlo rotundamente.

2. El contenido importa: evitar los filtros de spam

Incluso con la configuración de DNS correcta, el contenido deficiente puede enviar tu correo electrónico directamente a la carpeta de correo no deseado.

• Evite las frases de spam: Palabras como «gratis», «garantizado» o «sin riesgos» pueden activar los filtros de spam.
• Limite los signos de exclamación excesivos y todo en mayúsculas: Los spammers suelen utilizarlos para llamar la atención.
• Equilibrar imagen y texto: Los correos electrónicos con muchas imágenes y poco texto pueden marcarse como spam. Asegúrate de tener una buena combinación de ambos.
• Incluir versión en texto plano: Ten siempre una versión en texto plano de tu correo electrónico junto con la versión HTML. Esto ayuda a los clientes de correo electrónico que no representan HTML.
• Enlace de exclusión: Proporcione siempre una forma clara para que los destinatarios cancelen la suscripción. No solo es una buena práctica, sino que también es un requisito legal en muchas jurisdicciones.

3. Calentando la dirección IP del remitente

Si utilizas una nueva dirección IP para enviar correos electrónicos, no hagas grandes esfuerzos de inmediato. Los proveedores de correo electrónico pueden considerarlo sospechoso.

Acción: Comience por enviar pequeños lotes de correos electrónicos, aumentando lentamente el volumen a medida que pasan los días. Este período de «preparación» permite a los proveedores de correo electrónico reconocer y confiar en tu IP a lo largo del tiempo.

Conclusión

Mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico es en parte conocimiento técnico y en parte arte. Con la configuración de DNS correcta, las mejores prácticas de contenido y las técnicas de calentamiento de IP, tus correos electrónicos de marketing tendrán muchas más posibilidades de llegar a donde los deseas: en la bandeja de entrada del destinatario. Si te aseguras de que tus correos electrónicos se ven y leen, puedes aprovechar al máximo el potencial de tu lista de correo electrónico y, potencialmente, aumentar tus ingresos. No dejes que la frustración de la carpeta de spam te frene; con las estrategias adecuadas, tus correos electrónicos pueden brillar.